{"id":618,"date":"2016-07-27T11:56:17","date_gmt":"2016-07-27T09:56:17","guid":{"rendered":"http:\/\/demo-content.kaliumtheme.com\/shop\/?page_id=618"},"modified":"2026-04-09T08:02:40","modified_gmt":"2026-04-09T06:02:40","slug":"forhold","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.schramas.com\/dk\/voorwaarden\/","title":{"rendered":"Generelle vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Generelle vilk\u00e5r og betingelser <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1.0 Definitioner<\/strong><\/h4>\n

1.1 Tidsplan:<\/p>\n

Schrama tr\u00e6planteskole BV
Prof. Zuurlaan 10
8256 PE Biddinghuizen
Handelskammernummer: 59980257
Momsidentifikationsnummer: NL853718568B01<\/p>\n

1.2 Kundeservice:<\/p>\n

Schrama kundeservice.
Kontaktoplysninger:
Prof. Zuurlaan 10
8256 PE Biddinghuizen
Telefonnummer: 0321 331 646
E-mailadresse: cs@schramas.com<\/p>\n

1.3 Hjemmeside:<\/p>\n

www.schramas.com<\/a><\/p>\n

2.0 Anvendelse<\/strong><\/h4>\n

2.1<\/strong> Disse generelle vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for ethvert tilbud fra Schrama og for enhver aftale indg\u00e5et med Schrama. Disse generelle betingelser udleveres til kunden, inden en aftale indg\u00e5s. S\u00e5fremt dette ikke er rimeligt muligt, vil Schrama inden aftalens indg\u00e5else informere kunden om, at disse almindelige forretningsbetingelser er tilg\u00e6ngelige til eftersyn hos Schrama og fremsendes efter anmodning.<\/p>\n

2.2<\/strong> S\u00e5fremt de almindelige handelsbetingelser er gjort tilg\u00e6ngelige elektronisk, er dette sket p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at kunden kan gemme de generelle handelsbetingelser, og de er tilg\u00e6ngelige til senere brug.<\/p>\n

3.0 Varerne, k\u00f8b & levering<\/strong><\/h4>\n

3.1<\/strong> Beskrivelsen af varen, m\u00e6ngden, kvaliteten, prisen, moms, forsikring, milj\u00f8afgift og leveringsomkostninger er beskrevet p\u00e5 hjemmesiden, ordresiden eller bestillingsformularen. Illustrationer, beskrivelser og anden information vedr\u00f8rende bestemte varer, med undtagelse af priser, moms, forsendelsesomkostninger og milj\u00f8afgifter, er vejledende og kun vejledende. \u00c5benbare fejl eller fejl i tilbuddet og\/eller aftalen binder ikke Schrama.<\/p>\n

3.2 Schrama kan \u00e6ndre aftalen ensidigt, hvorved kunden har mulighed for at opsige aftalen inden for 14 dage efter, at Schrama har informeret kunden om denne \u00e6ndring.<\/p>\n

3.3 Efter at kunden har afgivet en ordre hos Schrama, vil Schrama bekr\u00e6fte modtagelsen af en s\u00e5dan ordre hurtigst muligt, hvis det er muligt. Hvis denne ordre er afgivet elektronisk, vil Bakker straks bekr\u00e6fte denne ordre elektronisk.<\/p>\n

3.4 Schrama bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at levere alle bestilte varer inden for den aftalte leveringstid. Varer og tjenester er altid afh\u00e6ngige af tilg\u00e6ngelighed. Hvis din ordre eller en del af din ordre ikke kan leveres, vil Schrama give dig besked. Hvis et produkt eller en ordre er (delvist) utilg\u00e6ngelig, kan Schrama levere et erstatningsprodukt af samme eller h\u00f8jere kvalitet, eller delvist levere din ordre. Hvis du ikke \u00f8nsker at beholde erstatningsproduktet, kan du bruge fortrydelsesretten som beskrevet i artikel 4.<\/p>\n

3.5 Hvis varen du har bestilt er leveret beskadiget eller defekt, eller hvis det er et forkert produkt, kan du informere kundeservice p\u00e5 e-mail eller telefon inden for 14 dage efter modtagelse af varen. Kundeservice vil derefter arrangere en kreditering, refusion eller ombytning.<\/p>\n

3.6 Schrama vil g\u00f8re sit yderste for at sikre, at din ordre bliver afsendt p\u00e5 det tidspunkt, du har brug for. Hvis Schrama ikke er i stand til at afsende en ordre p\u00e5 dit anmodede tidspunkt, vil denne ordre blive afsendt p\u00e5 et tidspunkt, der er s\u00e5 t\u00e6t p\u00e5 det anmodede tidspunkt som rimeligt muligt; dette kan v\u00e6re tidligere eller senere end det \u00f8nskede tidspunkt.<\/p>\n

3.7 Schrama leverer varerne til den adresse, du angiver i din ordre. Det er vigtigt, at denne adresse er korrekt. V\u00e6r pr\u00e6cis med, hvor du vil have varerne efterladt, hvis du ikke er hjemme, n\u00e5r Schrama leverer. Schrama p\u00e5tager sig intet ansvar, i det videst tilladte omfang af loven, for tab eller beskadigelse af varerne, hvis de er blevet leveret i overensstemmelse med dine leveringsinstruktioner.<\/p>\n

3.8 Levende varer skal planl\u00e6gges hurtigst muligt efter modtagelsen. Vi anbefaler, at du \u00e5bner og passer p\u00e5 den leverede pakke umiddelbart efter modtagelsen, medmindre du beslutter, at du \u00f8nsker at g\u00f8re brug af din fortrydelsesret som beskrevet i artikel 4.<\/p>\n

3.9 Du har altid mulighed for, uden yderligere till\u00e6g, at foretage \u00e6ndringer eller at annullere ordren indtil dagen f\u00f8r pakkeprocessen af ordren starter. Du skal kontakte kundeservice for dette. Dette er kun muligt, hvis vi modtager dine instruktioner, inden din pakke er pakket.<\/p>\n

4.0 Fortrydelsesret<\/strong><\/h4>\n

4.1 Du har ret til at annullere en ordre op til 14 dage efter den dag, du har modtaget de bestilte varer. \u00d8nsker du at g\u00f8re brug af denne fortrydelsesret, bedes du kontakte vores kundeservice p\u00e5 cs@schrama<\/a>s.com sender vi dig derefter en fortrydelsesformular, hvormed du kan arrangere dette. Inkluder venligst alle \u00f8nskede oplysninger, herunder dit kundenummer og ordrenummer. Returner ikke varerne til Schrama, f\u00f8r du har modtaget en foresp\u00f8rgsel fra Schrama (Schrama garanterer altid varernes kvalitet og grundet varens beskaffenhed kan de ofte ikke genbruge dem). Schrama vil sikre, at der ikke belastes milj\u00f8et un\u00f8digt. Hvis du returnerer varerne, skal varerne sendes i original emballage til den adresse, der er angivet p\u00e5 fakturaen. Schrama refunderer din betaling inklusive milj\u00f8afgift og forsendelsesomkostninger.<\/p>\n

4.2 Kunden afholder de direkte omkostninger ved returnering af produkterne.<\/p>\n

4.3 I den periode, hvor kunden kan g\u00f8re brug af fortrydelsesretten, vil kunden h\u00e5ndtere varen og emballagen med omhu. Han vil kun udpakke eller bruge produktet i det omfang, det er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 produktets art, egenskaber og funktion. Grundprincippet her er, at kunden kun m\u00e5 h\u00e5ndtere og besigtige produktet, som han ville i en butik.<\/p>\n

4.4 Kunden er ansvarlig for enhver v\u00e6rdiforringelse af produktet, som er resultatet af h\u00e5ndtering af produktet, som g\u00e5r ud over, hvad der er tilladt i det foreg\u00e5ende afsnit.<\/p>\n

5.0 Priser & betaling<\/h4>\n

5.1 Alle angivne priser er i lokal valuta og er korrekte p\u00e5 udgivelsestidspunktet, men kan \u00e6ndres.<\/p>\n

5.2 Schrama kan inden for juridiske rammer oplyse sig om, hvorvidt kunden kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle de forhold og forhold, der har betydning for en ansvarlig indg\u00e5else af aftalen (afstand). S\u00e5fremt Schrama p\u00e5 baggrund af denne unders\u00f8gelse har gode grunde til ikke at indg\u00e5 aftalen, er det berettiget til at afsl\u00e5 en bestilling eller anmodning med begrundelse eller til at knytte s\u00e6rlige betingelser til udf\u00f8relsen.<\/p>\n

5.3 De s\u00e6rlige betingelser som anf\u00f8rt i 5.2 omfatter pligt til at foretage (delvis) forudbetaling eller betaling af forfaldne fakturaer, der ikke er betalt.<\/p>\n

5.4 Alle priser er eksklusive forsendelsesomkostninger og inklusiv moms efter g\u00e6ldende sats. Schrama garanterer, at der ikke vil v\u00e6re nogen stigning i de angivne priser p\u00e5 produkter i sin onlineshop eller ordrer modtaget i l\u00f8bet af disse tilbuds gyldighedsperiode. Priserne p\u00e5 de s\u00e6rlige tilbud i onlineshoppen kan variere. I tilf\u00e6lde af, at momssatser forh\u00f8jes i l\u00f8bet af et tilbud eller en prisliste, forbeholder Schrama sig ret til at opkr\u00e6ve s\u00e5danne yderligere bel\u00f8b hos kunden, hvorved kunden har mulighed for at opsige aftalen inden for 14 dage efter, at Schrama har informeret kunden. af denne \u00e6ndring.<\/p>\n

5.5 Hvis varer er forkert prissat p\u00e5 grund af en \u00e5benbar fejl eller skrivefejl, enten p\u00e5 enhedsniveau eller som f\u00f8lge af aktivering af en kampagne, er Schrama ikke forpligtet til at levere disse varer til dig til den forkerte pris, i det mindste til omfang, at kunden ikke var berettiget til at p\u00e5ber\u00e5be sig denne forkerte pris. Under s\u00e5danne omst\u00e6ndigheder kan Schrama informere dig om den korrekte pris og sp\u00f8rge dig, om du stadig accepterer den \u00e6ndrede pris.<\/p>\n

5.6 Schrama accepterer betaling for varer i en r\u00e6kke former som angivet p\u00e5 hjemmesiden. Betalingsmuligheder afh\u00e6nger af land og bestillingskanal.<\/p>\n

Nedenfor er en oversigt over alle betalingsmuligheder og tilknyttede procedurer:<\/p>\n