Fler fruktplantor, fler förmåner – 10% rabatt från 2 stycken!

Planter direkt från odlaren

Snabb leverans

Sedan 1968

Nu 10% rabatt på varannan fruktväxt!

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor Schramas.com

  • Hur kan jag kontakta kundtjänst?

    Du kan kontakta vårt kundtjänstteam på cs@schramas.com eller whatsapp / telefon. Vi är redo att hjälpa dig med alla frågor eller problem. 

  • Erbjuder du också råd om trädgårdsskötsel och landskapsarkitektur?

    Ja, vi ger gärna råd om hur du tar hand om och integrerar våra växter i din trädgård. Du är välkommen att kontakta oss om du vill ha mer information. 

  • Är dina växter odlade miljövänligt?

    Alla våra växter odlas på ett så miljövänligt sätt som möjligt, med omsorg om miljön och bevarande av biologisk mångfald, vi sprutar oftast med biologiska medel. 

  • Accepterar du returer?

    Vi levererar friskt växtmaterial, väl förpackat så att de kommer fram i gott skick. Barrotade växter bör sättas i marken inom 1 dag om de tas bort från förpackningen. Vi kan endast acceptera returer om växten returneras i samma skick. Om det är något fel på innehållet, vänligen kontakta oss.

  • Erbjuder ni någon garanti på växterna?

    Vi erbjuder en tillväxtgaranti på våra växter. Om din växt inte växer bra inom de första månaderna, kontakta oss så bedömer vi situationen. 

  • Vad händer om min planta kommer skadad?

    Om din planta är skadad vid ankomsten, vänligen kontakta oss omedelbart och skicka foton på skadan. Vi kommer att erbjuda en lämplig lösning, till exempel en ersättning eller återbetalning, naturligtvis beror detta på skadan, ofta kommer skador inte att spela någon roll för växtens framtid. 

  • Kan jag ändra eller avbeställa min beställning?

    Om du vill ändra eller annullera en beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran, men observera att detta beror på beställningens status. 

  • Hur lång är leveranstiden för min beställning?

    Leveranstiden kan variera beroende på växternas tillgänglighet och avståndet från leveransplatsen. Vi strävar efter att leverera beställningar inom 2-3 arbetsdagar. 

  • Vilka är fraktkostnaderna?

    Fraktkostnaderna kan variera beroende på växtens storlek och vikt samt leveransplats. De exakta fraktkostnaderna kommer att visas under kassaprocessen. 

  • Hur kan jag göra en beställning?

    För att göra en beställning, gå till vår webbplats och hitta den växt du vill ha. Klicka på växten för att få mer information och lägg den sedan i din varukorg. Följ stegen för att slutföra din beställning. 

0
    0
    Din kundvagn
    Vagnen är tomTillbaka till butik