Du kan kontakta vårt kundtjänstteam på cs@schramas.com eller whatsapp / telefon. Vi är redo att hjälpa dig med alla frågor eller problem. 

Ja, vi ger gärna råd om hur du tar hand om och integrerar våra växter i din trädgård. Du är välkommen att kontakta oss om du vill ha mer information. 

Alla våra växter odlas på ett så miljövänligt sätt som möjligt, med omsorg om miljön och bevarande av biologisk mångfald, vi sprutar oftast med biologiska medel. 

Vi levererar friskt växtmaterial, väl förpackat så att de kommer fram i gott skick. Barrotade växter bör sättas i marken inom 1 dag om de tas bort från förpackningen. Vi kan endast acceptera returer om växten returneras i samma skick. Om det är något fel på innehållet, vänligen kontakta oss.

Vi erbjuder en tillväxtgaranti på våra växter. Om din växt inte växer bra inom de första månaderna, kontakta oss så bedömer vi situationen. 

Om din planta är skadad vid ankomsten, vänligen kontakta oss omedelbart och skicka foton på skadan. Vi kommer att erbjuda en lämplig lösning, till exempel en ersättning eller återbetalning, naturligtvis beror detta på skadan, ofta kommer skador inte att spela någon roll för växtens framtid. 

Om du vill ändra eller annullera en beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran, men observera att detta beror på beställningens status. 

Leveranstiden kan variera beroende på växternas tillgänglighet och avståndet från leveransplatsen. Vi strävar efter att leverera beställningar inom 2-3 arbetsdagar. 

Fraktkostnaderna kan variera beroende på växtens storlek och vikt samt leveransplats. De exakta fraktkostnaderna kommer att visas under kassaprocessen. 

För att göra en beställning, gå till vår webbplats och hitta den växt du vill ha. Klicka på växten för att få mer information och lägg den sedan i din varukorg. Följ stegen för att slutföra din beställning.